最近听到很多朋友再抱怨,悔不当初。说以前就不该为了贪图那点小便宜,找一些没资质的小厂购买uv平板打印机。导致现在各种惆怅,机器时不时的出问题,售后服务得不到及时的处理,上门服务收取高昂的费用。费时费力还耗费钱财。所以以后大家再选购机器的时候一定要擦亮你的火眼金睛。
所以呀,以后购买uv平板打印机之前,先去了解了解下厂家如何,做了多长时间,技术如何,口碑如何,提供多少次免费上门服务,机器质保多少年,售后服务的周期有多长。等等这些方面都是要了解的。特别是口碑,质保年限,上门服务,售后周期这几点尤为重要。口碑能侧面证明厂家的机器质量过不过关,售后服务到不到位。像质保的话平常都是一年,我们汉皇的uv平板打印机质保为三年。上门服务这块,一定要问清楚,提供多少次免费上门服务,一般的厂家都是一次,之后就开始收费,而我们汉皇提供1~3次的免费上门服务(依据情况而定)才开始收费的,之所以会收费,因为上门服务的成本很昂贵的,还有就是很多客户一些小问题明明一个电话或者视频远程就能解决的问题缺要让厂家派技术员上门服务,这样成本消耗太大了。所以一般一些小问题不建议大家叫技术员上门服务。售后周期这块的话每家的时长都不一样,有几年的,也有一直提供售后的。而我们汉皇对于购买机器的用户会一直提供售后服务,只要你还在用机器,我们就会为您提供售后服务。
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