如果买到了不称心的uv打印机,你会怎么办?

如果买到了不称心的uv打印机,你会怎么办?

作者:汉皇图像技术    来源:未知    发布时间:2019-08-22 10:36    浏览量:

如果买到了不称心的uv打印机,你会怎么办?

昨天从湖南过来一个朋友,开6个小时的车,做pvc材料生意的彭大哥。

今年5月初买了一台UV彩印机,小平台的,用了不到一个星期,搁在那不动了,答应客户要交的货交不了,干着急,急的上火冒烟。

A friend came from hunan yesterday. He drove 6 hours to do PVC material business.Early may this year bought a UV color printing machine, small platform, used less than a week, put it there, promised the customer to deliver the goods can not be delivered, anxious, anxious fire smoke.

他找到我,让给出个主意。

我说刚买的新机器,能修就修,不能修就换,不能换也是不能退的。

说购买的厂家不给他修,厂家不理。

听了他的遭遇,我倒是不惊奇,因为他不是第一个。

不给修的厂家有2种情况

1:销量太大,售后顾不来,资源就那么多,好的资源给大客户服务,买10台8台那种,甚至20台那种。小客户只有等资源。

2:把价格压的太低,压着成本价买了机器,没给厂家一点售后预算, 也管不了那么多售后。虽然这样是不可取的,也是没有办法,做生意都是想更好的生存下去,谁都要生存。

既然家里那台用不了,最快速解决方案,找一个靠谱的厂家上一台新机器顶着,把货出给客户,靠谱厂家顺带帮忙把坏机器修好。让两台机器一起做货,利用起来。

我给他出的这个方案,他觉得可行买了不好用的Uv平板打印机,你会怎么做?

就出现开始那一幕,开3个小时的车来深圳买机器。他也是最近一周才知道深圳是uv平板打印机的发源地。

机器厂家有很多,多到眼花缭乱,哪种靠谱?给几个辨识锦囊

1:实地考察,看第一感觉,厂房脏乱差的,不考虑,如果第一感觉都不好,之后也不会好哪去。一个连自己招牌都不顾及的会在乎客户的感受吗?

2:看服务态度,有的爱理不理,这要分2种情况,一是本来素质就那样,二是机器牛,人也跟着拽。买机器之前还有一种,服务态度好,能积极给出方案的,总为你着想的。和这样的业务员买机器,至少他会把你的事放在心上,积极帮你解决问题。让你缩短和技术沟通的流程,快速对问题做出反应。

3:选保障力度更大的。

很浅显的栗子:初买机器,第一次用uv平板打印机,我们都知道新手操作机器肯定是没那么熟练的,而最金贵的核心部件是碰头,要是在操作的时候把喷头整坏了,那可是要花白花花的银子去买的。

身边二三个月要换碰头的栗子太多了,很多人会抱侥幸心理,我是那个最幸运的人。

厂家能多给一重保障,为什么不要,比如喷头可以置换质保,又何必和自己的真金白银过不去呢?

彭大哥在工厂打了样品,满意,谈了一些具体细节,签了合同,打款。

2个小时不到就又开车回福建了。他走的时候是很轻松的。

Peng dage made the sample in the factory, satisfied, talked about some specific details, signed the contract and made the payment.I drove back to fujian in less than 2 hours. He left with ease.

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